När jag började arbeta på min Windows 8 PC idag märkte jag ett konstigt beteende efter att jag hade uppdaterat några appar i butiken. Systemet skulle frysa ibland, så att vissa kontroller helt enkelt inte fungerade längre. Jag först dock att detta var en frysning på skrivbordet, eftersom standard skrivbordskontroller som att klicka på knappar, stänga fönster eller rulla i uppgiftshanteraren fungerade inte längre, men det visade sig snabbt vara mer komplicerat än detta. Medan jag kunde växla mellan skrivbordet och startskärmen för Windows 8 kunde jag inte heller starta startskärmsprogram.
Jag antog först att det hade något att göra med butikuppdateringarna, även om jag tyckte det var svårt att tro. Fortfarande, efter flera omstarter beslutade jag att köra en systemåterställning först, bara för att ta reda på att problemet inte löstes av det. Konstigt som det var hade jag andra alternativ i mitt arsenal. Nedan är de saker som jag försökte fixa fryserna som jag upplevde.
1. Systemåterställning
Systemåterställning återställer i princip ett tidigare systemtillstånd som bör lösa problem som orsakas av programvaru- eller systemuppdateringar. Så här kör du en systemåterställning i Windows 8:
- Använd Windows-C för att öppna Charms-fältet på skrivbordet och välj Inställningar> Kontrollpanelen från alternativen.
- Välj System och säkerhet där och sedan System igen
- Välj Avancerade systeminställningar till höger och växla till Systemskydd i fönstret som öppnas
- Klicka på Systemåterställning och välj en av de tillgängliga återställningspunkterna för att återställa ett tidigare systemtillstånd.
- Observera att datorn måste startas om som en del av processen.
2. Aktivera Hyper-V
Jag läste att hans fasta frys för vissa användare och bestämde mig för att det var värt ett försök. Gör följande för att aktivera Hyper-V:
- Använd Windows-C för att öppna Charms-fältet på skrivbordet och välj Inställningar> Kontrollpanelen från alternativen.
- Välj Avinstallera ett program här.
- Välj Aktivera eller inaktivera Windows-funktioner på vänster sidofält och markera rutan Hyper-V i fönstret Windows-funktioner som öppnas.
- En omstart krävs för att slutföra installationen.
3. Uppdatera ditt grafikkort
Den här bör vara ganska uppenbar. Om en videokortuppdatering är tillgänglig kan du försöka installera uppdateringen på systemet för att se om det löser problemen du upplever. Du kanske också vill försöka experimentera med att installera en tidigare version av videokortsenheten för att se till att det inte handlar om den senaste drivrutinsversionen.
- Nvidia-förare
- AMD-förare
4. Verifiera dina systemfiler för att se till att ingen är skadad
För att verifiera alla systemfiler gör du följande:
- Tryck på Windows för att gå till startskärmen om du inte redan är där
- Ange cmd
- Högerklicka på listan med kommandotolken där och välj Kör som administratör i nedre verktygsfältet.
- Acceptera UAC-prompten
- Ange sfc / scannow och vänta på resultaten.
5. Logga ut och in
Detta är steget som löste problemet för mig. Jag vet, det låter riktigt konstigt. Så här gör du:
- Tryck på Windows för att öppna startskärmen
- Högerklicka på ditt kontonamn och profilbild och välj utloggning
- Välj kontot igen på inloggningssidan och logga in igen
Det roliga är att det här är nästan samma steg som löste problem som jag hade när jag försökte installera Windows Store-appar. Jag försökte också felsökaren för Microsoft Accounts för att se om det var ett underliggande problem med kontot, men det var inte heller fruktbart.
