MailTrack är en gratis webbläsarförlängning för Chrome webbläsare som spårar om mottagarna har läst e-postmeddelanden som du skickat med Googles e-posttjänst Gmail.
Chrome-tillägget är tillgängligt i den officiella webbutiken och kan installeras direkt därifrån. När du har lagt till det i Chrome ombeds du att länka det till ditt Gmail-konto i nästa steg. Om du inte är inloggad måste du göra det för att slutföra installationsprocessen.
Tillägget fungerar i bakgrunden från det ögonblicket. Om du öppnar Gmail-webbgränssnittet kommer du att märka att det läser läsindikatorer till vissa e-postmeddelanden som liknar WhatsApps indikatorer som visas när du skickade meddelanden med mobilappen.
Två gröna bockar indikerar att ett meddelande har lästs, och medan bockar visas för meddelanden som har skickats kommer de inte att dra nytta av funktionen på grund av hur det fungerar.
Du behöver inte göra något från din sida för att spåra om dina e-postmeddelanden läses av mottagare eller inte. Observera att detta bara fungerar om du skriver dem direkt i Gmail och inte om du använder programvara eller tjänster från tredje part för att göra det.
Den intressanta delen här är hur spårningen fungerar. MailTrack använder fjärrinnehåll, en 1x1 pixel för att vara exakt att det bäddas in i varje e-postmeddelande som du skickade med Gmail.
När mottagaren läser e-postmeddelandet blir pixeln begärd och MailTrack meddelar dig om detta. Det finns två problem med denna strategi:
- Fjärrinnehållet blockeras som standard i vissa program och på vissa webbplatser för e-posttjänster. Thunderbird blockerar till exempel det vilket innebär att MailTrack inte kan spåra om e-postmeddelandet har lästs eller inte om inte fjärrinnehållet laddas uttryckligen av användaren.
- Meddelandet använder HTML-kod. Om mottagaren läser alla meddelanden som vanlig text fungerar inte spårningen heller.
Om fjärrinnehållet laddas automatiskt eller på användarförfrågan spelas hit för bilden in och du ser att det lästes på Gmail.
Det är intressant att notera att MailTrack spårar varje gång ett e-postmeddelande öppnas. När du håller muspekaren över bekräftelsessymbolen på Gmail får du ett datum- och tidslista när det e-postmeddelandet har öppnats av mottagaren.
Enligt företaget får det aldrig åtkomst till e-postinnehåll eller behålla kopia av e-postmeddelanden på företagets servrar.
Medan MailTrack kan se ut som en bra idé att läsa bekräftelser på Gmail, är det en problematisk förlängning av flera skäl.
Sekretess kommer först och främst att tänka på. Att spåra lästa e-postmeddelanden skiljer sig inte så mycket från att spåras av företag på Internet. Om du inte gillar det verkar det nästan hyckleriskt att använda en sådan förlängning.
Det är också möjligt att mottagare märker att de spåras av dig vilket kan påverka din personliga eller affärsmässiga relation.
Obs! Mailtrack lägger till en signatur till alla e-postmeddelanden som standard. Du kan inaktivera det på instrumentpanelen på utvecklarwebbplatsen. Signaturen visar "skickat med MailTrack" på e-postmeddelanden, vilket är ett annat tips för mottagaren att e-postmeddelandet kan spåras.
Du kan avinstallera MailTrack när som helst i webbläsaren. Eftersom du har gett det behörigheter kan du ta bort dem också när du tar bort dem. Detta görs på kontosäkerhetssidan för ditt Google-konto.
