Piriform / Avast släppte nyligen CCleaner 5.45 för allmänheten som Windows-användare kanske inte vill installera eller uppgradera till.
Förändringsloggen för den nya utgåvan belyser förändringen i eufemistiska termer: "Lade till mer detaljerad rapportering för bugfixar och produktförbättringar". Företaget lägger till integritetsalternativ till CCleaner i maj och uppgav då att det bara samlade anonyma data från fria användare och inte visade alternativen för att frigöra användare på grund av detta.
CCleaner-användare som kör den nya versionen kan märka två förändringar omedelbart: Det är nästan omöjligt att inaktivera övervakningsdelen av CCleaner (Active Monitoring), och det finns inga sekretessinställningar längre i programvaran gratis.
Medan du kan gå till Alternativ> Övervakning för att inaktivera "Aktivera systemövervakning" och "Aktivera aktiv övervakning" där, kommer du att märka att övervakningen slår på sig igen vid nästa start.
Observera att du inte kan stänga CCleaner längre med gränssnittskontroller; Ett klick på x-ikonen minimerar programmet och högerklickar ikonen i systemfältet visar inget alternativ att avsluta programmet. Det enda tillgängliga alternativet är att säga upp CCleaner med kraft.
Den enda lösningen kräver tre steg:
- Inaktivera övervakningen i CCleaner.
- Inaktivera programuppstartsobjektet (ta inte bort det eftersom det kommer att återskapas automatiskt).
- Avsluta CCleaner med kraft genom att använda Task Manager eller programvara för processhantering från tredje part.
Aktiv övervakning är standard på och eftersom det är omöjligt att stänga CCleaner med gränssnittskontroller rapporterar den tillbaka till Piriform / Avast regelbundet.
Piriform adresserade användarproblem i ett inlägg på det officiella forumet. En Piriform-administratör bekräftade i inlägget att företaget utökade analysfunktionen för programvaran "för att få större insikt i hur våra användare interagerar med programvaran".
Piriform säger att uppgifterna är helt anonyma, och att de använder uppgifterna för att "snabbt upptäcka buggar, identifiera smärtpunkter i UI-designen och också förstå vilka funktionsområden [företaget] ska fokusera [...] tiden på" .
Företaget upprepade i inlägget att det inte samlar in personlig identifierbar information om fria användare men misslyckades med att avslöja vilken information det samlar in och hur det lagrar, delar och bearbetar uppgifterna.
Den utökade analysfunktionen lades till Active Monitoring i CCleaner 5.45; Piriforms representant medgav att lösningen inte var den bästa.
Företaget lovar att göra bättre genom att separera Active Monitoring och anonym ansamling av användningsanalys i användargränssnittet så att användare kan (bättre) styra de två funktionerna. Användare har alternativ för att aktivera ingen, några eller alla funktioner direkt från användargränssnittet.
Den nya versionen är veckor borta enligt inlägget och användare som uppgraderar till version 5.45 sitter fast med ett program som hela tiden körs i bakgrunden och rapporterar analysdata tillbaka till Piriform. De flesta användare kanske inte är tekniskt kunniga för att inaktivera övervakningskomponenten (och därmed skicka analysdata).
Uppdatering : Piriform kontaktade Ghacks om kontroversen kring den senaste versionen av CCleaner. Företaget planerar att släppa ett faktablad som beskriver vilka uppgifter det samlar in, dess syfte och hur de behandlas.
Stängande ord
CCleaner var ett program som fungerade bra ur rutan i flera år men det är egentligen inte fallet längre. Städningen fungerar lika bra som för år sedan, men de senaste besluten om att driva övervakningsfunktionen, introducera popup-popups för pro-uppgraderingar, hack och kontroverser om analys / integritet har målade programmet och företaget i ett dåligt ljus.
Kampen för att vinna tillbaka användarnas förtroende är en uppåtgående. Om du frågar mig, måste Piriform implementera tydliga och funktionella opt-out-alternativ (bättre opt-in men det kommer inte att hända) och avslöja exakt vilken data den samlar in och hur dessa data lagras, delas och behandlas.
Nu du : Vad tar du för den senaste versionen? (via Techdows)
