Varje Dell-system, oavsett om det är en arbetsstation, bärbar dator, handdator eller TV, har en servicelapp ansluten till den som behövs för olika supportförfrågningar på Dells hemsida och via Dells kundsupport-hotlines. Även om det vanligtvis inte är något problem att hitta servicetaggen på enheten om du står framför den, kan det vara ett problem om du inte befinner dig någonstans nära enheten. Du kanske är en IT-arbetare i ett företag och fick en begäran om support från en annan våning, byggnad eller till och med stad eller stat.
Även om du kan försöka få användaren att hitta servicetaggen på enheten kan du vara bättre på att hämta servicetaggen för Dell-systemet på egen hand.
Det är där Dell Service Tag Lookup Tool spelar in. Programmet är en mycket grundläggande applikation för Windows-datorer som kan leta upp servicetaggen för alla Dell-maskiner över det lokala nätverket.
Observera att detta bara fungerar för enheter som är anslutna till nätverket, vilket utesluter tv-apparater, datorskärmar och andra enheter som inte har nätverksanslutningsalternativ.
När du startar programmet ser du en grundformulär och en enda knapp. Allt du behöver göra är att ange datorns namn på Dell-maskinen och klicka på Lookup Service Tag efteråt.
Programmet ansluter sedan till den andra maskinen och hämtar maskinens servicetag för dig. Du kan prova verktyget först och om det inte kan hämta servicetaggen kan du fortfarande fråga användaren eller få informationen själv.
Ett test på Virus Total-webbplatsen upptäckte en hit av 44 olika antivirusmotorer. Detta är troligtvis ett falskt positivt.
Windows-användare kan ladda ner Dell Service Tag Lookup Tool från författarens webbplats på Danusoft. Applikationen är kompatibel med alla senaste 32-bitars och 64-bitarsutgåvor av Windows-operativsystemet.
