Misslyckades - Virus Detected är ett felmeddelande som du kan få när du laddar ner filer i webbläsaren Google Chrome.
Chrome visar nedladdningsprocessen för filer i en statusfält längst ner i webbläsarfönstret. Den belyser överföringshastigheten och statusinformation om själva nedladdningen.
Avslutade nedladdningar kan köras med ett dubbelklick därifrån till exempel. Meddelandet Failed - Virus Detected förhindrar att detta händer.
En indikator på att något inte stämmer är att det tar lite tid att slutföra nedladdningen. Även om du kan se att filen redan har överförts 100% till den lokala enheten, visar Chrome fortfarande statusdialogen.
Failed - Virus Detected
Felmeddelandet visas efter ett ögonblick, och du kan också få meddelanden från operativsystemet eller tredjepartsprogramvara om att något inte är rätt.
Om du kontrollerar nedladdningsloggen genom att ladda chrome: // nedladdningar / i en flik i webbläsaren kan du få ytterligare information om felet. En vanlig beskrivning är "antivirusprogramvara upptäckt ett virus".
Detta belyser redan att detta inte gör Chrome men det antivirusprogram som körs på systemet. Google Chrome använder en intern blocklistfunktion - som andra webbläsare som Firefox också använder - för att blockera vissa nedladdningar automatiskt.
Chrome erbjuder inget alternativ att återställa nedladdningen eller tillåta den när den har flaggats av en tredjepartsapplikation.
Google belyser detta på en hjälpsida som användare kan öppna som stöter på problemet:
"Virusscanning misslyckades" och "Virus detekterade" -fel
Dessa fel innebär att ditt virusscanningsprogram kan ha blockerat dig från att ladda ner en fil.
För att åtgärda felet kan du kontrollera ditt virusscanningsprogram för mer information om varför den filen blockerades.
Windows-användare: Filen du försökte ladda ner togs bort av Windows Attachment Manager. Kontrollera dina säkerhetsinställningar för Windows för att se vilka filtyper du kan ladda ner och varför den filen blockerades.
Hur du löser problemet
Det enda alternativet du har är att ta reda på vad som hände, och det enda sättet att göra det är att kontrollera antivirusprogramvarans historia för det.
Windows Defender har till exempel en logg över objekt i karantän, och du kan hitta orsaken till att en nedladdning har flaggats med meddelandet "misslyckad virus upptäckt" när du öppnar det.
Öppna Windows Defender, välj Historik och klicka på visa detaljer på sidan som öppnas. Där hittar du alla upptäckta objekt som har karantäniserats. Observera att det kan ta ett ögonblick innan de senaste nedladdningarna listas i historiken.
Du kan återställa ett program, vilket är en bra idé om du tror att flaggan är falskt positiv eller om du vill se till att filen verkligen är skadlig.
Beroende på vilken säkerhetsprogramvara du kör på ditt system, kan du behöva lägga till filen i en uteslutningslista eftersom den kan hämtas igen om du försöker köra den eller arbeta med den.
Jag rekommenderar inte att köra filen direkt efter att du har återställt den, men föreslår att du använder en tjänst som Virustotal för att ge den en grundlig genomsökning med dussintals olika antiviruslösningar.
Alternativt kan du få ytterligare information om typen av problem från antiviruslösningen. I fallet ovan upptäckte Windows Defender till exempel PUA eller "potentiellt oönskad programvara" vilket innebär att det inte är ett virus utan adware.
