De tre senaste kumulativa uppdateringarna för Windows 10 version 1809, KB4495667, KB4501835 och KB4493509 var inte exakt felfria. Windows 10-version 1809 påverkas av flera problem för närvarande, och Microsoft har just lagt till ett nytt nummer i listan.
Problemet har sitt ursprung i KB4493509 enligt de kända problemlistorna på den officiella supportsidan. Uppdateringen släpptes den 9 april 2019 som en del av April's Patch Tuesday. Det verkar som om Microsoft inte löste problemet i de två uppdateringarna som följde för Windows 10 version 1809 så att KB4495667 och KB4501835 också påverkas.
Problemet berör system med "vissa" asiatiska språkpaket installerade.
Efter installation av KB4493509 kan enheter med vissa installerade asiatiska språkpaket få felet "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND."
Microsoft noterar att system som berörs av problemet "kan" få felet "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND". Ganska vagt, särskilt eftersom Microsoft inte ens gav en lista över språkpaket med det problemet.
Microsoft listar två alternativ för begränsning:
- Avinstallera och installera om det språkpaket som nyligen har lagts till i systemet.
- Kontrollera om uppdateringar installeras "Kumulativ uppdatering i april 2019".
Det andra förslaget är förbryllande. Med tanke på att uppdateringar är kumulativa och att april eller maj uppdateringar redan är installerade i systemet, är det oklart varför Windows Update skulle driva en tidigare uppdatering till systemet (igen).
Microsoft föreslår under det andra alternativet att användare ska återställa sin dator om ominstallering av språkpaketet inte löser problemet.
Om ominstallering av språkpaketet inte mildrar problemet, återställer du datorn enligt följande:
- Gå till appen Inställningar> Återställning.
- Välj Komma igång under Återställ detta PC-återställningsalternativ.
- Välj Behåll mina filer.
Det är oklart varför Microsoft inte föreslår att avinstallera de drabbade uppdateringarna för att lösa problemet. Kan det vara så att frågan kvarstår när det försöks?
Microsoft konstaterar att det arbetar med en lösning för problemet och att den kommer att inkludera den i framtida uppdateringar.
Stängande ord
Dokumentationen lämnar mycket att önska: den listar inte språkpaket som är kända för att orsaka problemet, avslöjar inte hur felet manifesterar sig och gör ett förslag - att leta efter uppdateringar för att installera en tidigare kumulativ uppdatering - som har lite mening.
Jag skulle försöka avinstallera och installera språkpaket först, sedan ta bort uppdateringar som påverkas av detta. Beroende på hur allvarligt problemet är kan du överväga att återställa datorn som en sista utväg om du inte har en säkerhetskopia som du kan återställa.
Om du inte har installerat de senaste kumulativa uppdateringarna ännu och har installerat asiatiska språkpaket kanske du vill vänta med installationen bara lite längre (tills problemet är löst).
När det gäller Windows 10-version 1809, kan detta bli den buggiest versionen av Windows någonsin?
