En grupp av administratörer och användare som försökte installera patchen i augusti eller september 2018 på Windows 7-enheter rapporterade att uppdateringsinstallationen skulle misslyckas med fel 0x8000FFFF.
Problemet påverkade de månatliga uppdateringarna av samlingen och endast säkerhetsuppdateringarna och innebar att viktiga säkerhetsuppdateringar inte kunde installeras på de drabbade maskinerna förrän problemet var löst.
Administratörer och användare som kontrollerar supportartikeln kommer att märka att felet listas som ett känt problem men det var inte fallet när uppdateringen först släpptes.
Den här uppdateringen kanske inte installeras med fel 0x8000FFFF.
Innan du installerar den här uppdateringen, installera KB3177467, den senaste Servicestack-uppdateringen för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 SP1, för att lösa problemet.
Microsoft publicerade en artikel på Windows IT Pro-bloggen som innehåller detaljer om problemet och varför den inte känns igen av Microsoft tidigare.
Företaget släppte en Servicestackuppdatering för Windows 7 Service Pack 1 i oktober 2016. Du kan leta upp den under KB3177467.
Uppdateringen markerades som kritisk även om den inte var en säkerhetsuppdatering för Windows 7. Anledningen till att Microsoft ger betyget är att serviceuppdateringar är viktiga för uppdateringsprocessen.
Servicera uppdateringar av stackar, eller SSU: er, är periodiska uppdateringar som släpps för specifikt service eller uppdatering av programvarubunken för Windows-plattformar. Det här är korrigeringar för koden som bearbetar och hanterar uppdateringar som kräver separat service regelbundet för att förbättra tillförlitligheten för uppdateringsprocessen, eller adressproblem (er) som förhindrar att någon annan del av operativsystemet korrigeras med den senaste månadens kumulativa uppdateringen (LCU).
Serviceuppdateringar säkerställer att du har en robust och pålitlig servicestack så att dina enheter får och installerar Microsofts säkerhetsfixar.
Vissa organisationer, administratörer och hemmabrukare installerade inte uppdateringen på enheter som kör Windows 7 och gjorde det inte tycktes inte ha någon negativ effekt på uppdateringsprocessen eftersom uppdateringar som släpptes efter lanseringen av servicestackuppdateringen installerades helt fint.
Det förändrades med uppdateringen av augusti 2018 för Windows 7 SP1. Uppdateringen kunde inte installeras på enheter som inte hade servicestackuppdateringen installerad; dessa enheter kastade felfel 0x8000FFFF istället.
Installation av KB3177467 löste problemet omedelbart men användare och administratörer visste inte om det förrän Microsoft lagt till informationen till de kända problemen med dessa uppdateringar.
Varför fick Microsoft inte felet?
Microsoft uppger att den testar sina månatliga korrigeringar endast mot helt korrigerade system. Problemet gick över eftersom Microsoft testade korrigeringarna endast på system med den uppdaterade servicestacken.
Vad ska Microsoft göra för att undvika framtida problem?
Microsoft planerar att återge ut uppdateringen KB3177467 i oktober 2018-uppdateringen tisdag och klassificera den som en säkerhetsuppdatering. Även om det inte är en säkerhetsuppdatering, så klassificerar uppdateringen som sådan så att uppdateringen inte går obemärkt av kunder den här gången.
Alla framtida servicestackuppdateringar klassificeras också som en säkerhetsuppdatering.
Nu du : Har du upplevt problemet?
