Malwarebytes Anti-Rootkit Driver Error Code 20026 meddelande

Jag har uppdaterat Malwarebytes Anti-Malware-installationen till version 2.0 under betaprocessen som företaget körde och uppgraderat till den slutliga versionen med min egen licens när den släpptes.

Hittills har jag varit mer än nöjd med den nya programversionen och de funktioner som Malwarebytes har lagt till den.

Det finns dock ett litet problem som jag har upplevt från första dagen av att använda den nya versionen av den populära säkerhetsprogramvaran: anti-rootkit-komponenten fungerar inte.

När jag försöker köra en skanning får jag ett felmeddelande kort därefter som informerar mig om att anti-rootkit-drivrutinen inte kunde laddas.

Jag kan sedan välja att köra skanningen utan att upptäcka anti-rootkit eller avbryta den helt.

Det fullständiga felmeddelandet:

Fel: Malwarebytes kunde inte ladda Anti-Rootkit-drivrutinen. Felkod: 20026

Vill du fortsätta skanningen utan anti-rootkit-stöd?

Innan du kan välja ja eller nej här dyker upp ett andra felmeddelande.

Skannern misslyckades med felkod: 20026

Jag är inte den enda användaren av programmet som får dessa felmeddelanden. Om du tittar på Malwarebytes-forumet märker du att ganska många användare får samma felmeddelande när de startar en skanning.

Vissa får till och med det på systemstart, vilket jag inte tackar.

Anledningen till detta är att Malwarebyte's Anti-Rootkit-drivrutin inte stöder krypterade volymer. Det enda undantaget här är TrueCrypt som stöds, men om du kör en annan krypteringsprogramvara som Microsoft BitLocker eller DiskCryptor (som jag använder) kommer du att få felmeddelandet när Malwarebytes Anti-Malware försöker starta Anti-Rootkit scanner.

Så vitt jag vet, som MBAR, har MBAM 2.0s rootkit-skanning endast begränsat stöd för TrueCrypt-krypterade volymer. Ingen annan diskkrypteringsprogramvara stöds. Jag kommer att prata med utvecklarna och kommer att uppdatera denna information efter behov.

Jobba runt

Det är inte mycket du kan göra för tillfället för att lösa situationen i slutändan. Det enda alternativet skulle vara att byta till TrueCrypt-krypterade volymer, men det är egentligen inte något som de flesta användare kanske vill göra eftersom det innebär ganska operationen (stäng av den aktuella krypteringen, kör True Crypt, använd den för att kryptera volymerna).

Det bästa alternativet för närvarande är att inaktivera skanningen efter rootkits i Malwarebytes Anti-Malware. Detta görs på följande sätt:

  1. Öppna programmet på ditt system och ta fram fönstret på framsidan.
  2. Klicka på Inställningar> Upptäckt och skydd.
  3. Inaktivera "Sök efter rootkits".

Detta tar hand om felmeddelandet som du får under skanningar. Det rekommenderas att använda annan anti-rootkit-programvara för tillfället.

Program som TDSSKiller, Avasts aswMBR eller Gmer är alla on-demand skannrar som du kan använda för tillfället.

Det är inte klart om Malwarebytes kommer att lösa problemet och göra anti-rootkit-modulen kompatibel med andra krypteringsprogram.