När jag försökte spela en YouTube-video i den senaste versionen av Firefox nyligen, skulle den bara visa annonsen innan videon i några sekunder innan ett fruktat "ett fel inträffade, försök igen senare" meddelandet hindrade mig från att titta på det video eller någon annan video för den delen på webbplatsen.
Felmeddelandet kastades på YouTube men också på tredjepartswebbplatser med inbäddade YouTube-videor.
En snabb analys av problemet avslöjade att felmeddelandet endast visades i Firefox och där bara om Adobe Flash Player användes för att strömma videor till webbläsaren.
HTML5-spelaren fungerade utan problem. Hur hittar jag det? Du kan högerklicka på videon för att få information om vilken teknik som används för att spela upp den.
Om du ser "Om Adobe Flash Player" i snabbmenyn används Flash medan "Om HTML5-spelaren" indikerar att HTML5-video används istället.
Det jag också märkte är att inga videoupplösningar visades som tillgängliga när jag använde Flash Player eftersom alla var gråa. Om du övervakar detta noggrant kommer du att märka att spelaren försöker var och en av dem och markerar det som grått (inte tillgängligt).
Så att byta till HTML5-spelaren på YouTube löser problemet. Problemet här är att det inte stöder alla videor på webbplatsen än. Medan du kan spela många i HTML5-format, återgår vissa till Flash Player om de är installerade på systemet.
Här är en lösning för det
- Det första vi ska göra är att aktivera HTML5-spelaren på YouTube. Besök //www.youtube.com/html5 och klicka på begäran HTML5-spelarknappen.
- Detta konfigurerar i princip YouTube för att använda HTML5-spelaren när det är möjligt.
- Det andra steget är att inaktivera Adobe Flash så att YouTube inte kan använda det istället. Detta säkerställer att HTML5 används när det är möjligt. Om du inte inaktiverar Flash kan det ibland användas istället.
- Öppna om: tillägg genom att ladda den i Firefox adressfält. Byt till plugins och ändra Shockwave Flash till aldrig aktivera från menyn till höger om dess post.
- Du måste blockera insticksprogrammet eftersom du istället får "aktivera Adobe Flash" -prompt istället om du ställer in den för att be om att aktivera.
Andra saker du kan prova
När du bytte till HTML5 och inaktivera Flash fungerade för mig finns det andra saker som du kan försöka lösa problemet.
- Ladda om videon vid en senare tidpunkt eller omedelbart. Detta fungerade aldrig för mig men om det bara är en strömningsfråga kan det fungera för dig.
- Uppdatera Adobe Flash Player. Detta är ett uppenbart val. Fungerade inte för mig eftersom jag redan hade installerat den senaste versionen.
- Uppgradera din webbläsare. Fungerade inte heller för mig eftersom jag alltid kör den senaste versionen.
- Radera cache och kakor. Fick inte heller.
- Ändra videokvaliteten. Som jag nämnde tidigare visade sig alla videoupplösningar vara otillgängliga i mitt fall.
