Följande felsökningshandbok innehåller instruktioner för hur du fixar felmeddelanden i kod 43 som Windows Device Manager kan visa.
Felmeddelandet som du kan se i Enhetshanteraren läser att Windows har stoppat den här enheten eftersom den har rapporterat problem (kod 43).
I grund och botten, vad det säger är att Windows har stoppat enheten, och enheten kan vara nästan vad som helst. till exempel ett Nvidia-grafikkort eller en USB-enhet som en skrivare, extern hårddisk eller mediaspelare.
Felet inträffar på alla senaste versioner av operativsystemet Microsoft Windows inklusive Windows XP, Windows 7, Windows 8.1 och Windows 10.
Identifiera problemet
Det allra första du kanske vill göra är att kontrollera om kod 43 verkligen är felmeddelandet som orsakar problemet. Du måste öppna Windows Enhetshanterare för det:
- Klicka på Windows-tangenten, skriv devmgmt.msc och tryck på Enter-tangenten på tangentbordet.
- Om Enhetshanteraren inte markerar en problematisk enhet direkt, kontrollera först avsnitten Skärmadaptrar och Universal Serial Bus-kontroller.
- Enhetshanteraren kanske markerar den problematiska enheten med ett gult utropstecken, men det kanske inte är fallet hela tiden.
- Dubbelklicka på en enhet för att öppna dess egenskaper.
- Egenskapsfönstret belyser enhetens status på den allmänna fliken. Kontrollera det för att ta reda på om Windows har stoppat den här enheten eftersom den har rapporterat problem (kod 43) finns där som enhetens status.
Ytterligare felmeddelanden eller information kan listas där, till exempel "USB-enheten returnerade en ogiltig USB-konfigurationsbeskrivning".
Fixa felkod 43 på Windows
Nu när du har verifierat att Windows har stoppat den här enhetskoden 43 verkligen är felet som orsakade att en enhet slutade fungera korrekt på maskinen, är det dags att lösa problemet.
Felmeddelandet som Windows kastar är generiskt och kan indikera ett allvarligt problem med hårdvarukomponenten, t.ex. en USB-enhet, eller bara ett tillfälligt fel som kommer att försvinna på egen hand.
Detta gör att felsökningen är problematisk, eftersom det inte finns någon fix som passar allt.
Innan du börjar
Det du kanske vill göra först är att gå igenom dina steg innan felkoden kastades. Har du installerat en ny enhetsdrivrutin, uppdaterat Windows, installerat ett nytt program eller bytt kablar eller flyttat hårdvarukomponenten till en annan USB-port?
Om du kommer på något som kan ha orsakat problemet kan du vara nära en lösning. Det är troligt att något som att installera en ny drivrutin kan orsaka problemet.
Fix 1: Starta om datorn
Starta om Windows-datorn kan lösa problemet eftersom enhetsdrivrutiner kan laddas vid nästa start och enheten kan fungera precis som tidigare i så fall.
Det är värt ett försök, men bara en gång. Om du märker att Windows-kod 43 kastas igen under nästa session kan du vara säker på att detta inte är ett tillfälligt hårdvaruproblem, utan något som kräver mer uppmärksamhet.
Fix 2: Koppla ur kontakten, anslut enheten
Om enheten är en extern enhet, till exempel en skrivare, Bluetooth-dongel eller webbkamera, kan du kanske lösa problemet genom att koppla bort det från Windows-datorn och koppla in det igen.
Du kan också prova en annan USB-port om en är tillgänglig medan du är på den. Detta löste problemet för en användare på Ten Forums som köpte en USB Bluetooth Dongle bara för att ta reda på att det kastade felkod 43.
Vissa USB-enheter kan behöva mer ström än de får. Att ansluta dem till en annan port kan lösa problemet.
Fix 3: Ta bort andra USB-enheter
Om andra USB-enheter är anslutna till datorn kan du försöka koppla ur dem och starta om datorn efteråt. Kontrollera om detta har löst problemet.
Detta kan leda till en oförenlighet mellan enheter eller ett strömproblem.
Fix 4: Avinstallera drivrutiner
Microsofts förslag till kod 43-fel på Windows är att identifiera enheten och avinstallera dess drivrutiner. Du gör det i Enhetshanteraren som vi redan öppnade för att kontrollera om problemet i första hand.
Om du har glömt hur du startar det: tryck på Windows-tangenten, skriv devmgmt.msc och tryck på Enter-tangenten.
Dubbelklicka på enheten som du vill ta bort drivrutinerna från och välj fliken Drivrutin efteråt.
Leta upp knappen "avinstallera drivrutinen" eller "avinstallera enhet". Den förra knappen visas i äldre versioner av Windows, den senare på de senaste versionerna av Windows 10.
Windows visar ett varningsmeddelande om att du håller på att ta bort enheten från systemet. Oroa dig inte så mycket för det, eftersom vi kommer att lägga till enheten igen i nästa steg i processen.
Välj alternativet "ok" eller "avinstallera", beroende på vilket som visas i frågan som du måste starta avinstallationsprocessen.
Enhetshanteraren laddas om efter borttagningen och enheten bör inte längre listas i den.
Nu när enheten har tagits bort är det dags att skanna datorn för att lägga till den som en komponent en gång till.
Välj Åtgärd> Sök efter hårdvaruändringar och vänta tills skanningen är klar. Enheten ska läggas till igen till datorn och du kanske vill dubbelklicka på enheten för att kontrollera dess status under Allmänt. Om allt gick bra, bör du få "Den här enheten fungerar korrekt" som status ".
Fix 5: Uppdatera drivrutiner
Om alla alternativ som listas ovan inte löste problemet kan du kanske lösa det genom att uppdatera drivrutinen. Detta beror till stor del på enheten och om en nyare version av drivrutinen är tillgänglig.
Högerklicka på enheten i Enhetshanteraren och välj "Uppdatera drivrutinsprogramvara". Windows söker efter uppdaterade drivrutiner för enheten, och om den hittas laddar den ner och installerar dem.
Om ingen ny drivrutin hittas rekommenderas att du kontrollerar tillverkarens webbplats för att ta reda på om en ny drivrutin är tillgänglig.
Fix 6: Power Management
Om du använder en bärbar dator, eller någon strömplan men med hög prestanda, kan spara strömfunktionen vara ansvarig för enheter som kastar felkoden 43.
Öppna Device Manager en gång till och leta upp USB Root Hub-komponenterna under Universal Serial Bus-kontroller där.
Dubbelklicka på den första USB Root Hub-enheten som listas där och välj egenskaper från alternativen. Byt till strömhanteringsfliken när det nya fönstret öppnas och ta bort kryssmarkeringen från "låt datorn stänga av den här enheten för att spara ström".
Klicka på ok för att slutföra processen och upprepa den för alla andra USB Root Hub-enheter.
Den andra strömhanteringsfunktionen som du kanske vill kontrollera finns i Power Options.
- Klicka på Windows-tangenten, skriv powercfg.cpl och tryck på Enter-tangenten. Detta öppnar Power Options på Windows-datorer.
- Hitta kraftplanen som är aktiv och klicka på länken "ändra planinställningar" bredvid den.
- På nästa sida väljer du "ändra avancerade ströminställningar".
- Navigera till USB-inställningar> USB-selektiv inställning av inställningar i fönstret Strömalternativ som öppnas och växla inställningarna till inaktiverade (du kan se två, på batteriet och anslutet).
- Klicka på Apply för att slutföra processen.
Fix 6: Microsoft Fix-It för att diagnostisera och fixa Windows USB-problem
Microsoft släppte en Fix It-lösning, en lösning med ett klick, för att felsöka USB-relaterade problem på Windows.
För att använda det, ladda ner programmet från Microsofts webbplats till den lokala datorn och kör det efteråt.
Se till att du klickar på avancerat på den första skärmen som öppnas och tar bort kryssmarkeringen från "tillämpa reparationer automatiskt". Om du inte gör det tillämpas korrigeringar automatiskt utan att du har något att säga i frågan.
Genom att ta bort markeringen listas alla korrigeringar och det är upp till dig att köra dem eller inte. Detta ger dig större kontroll över processen.
Windows USB-felsökaren löser följande problem:
- Ditt USB-klassfilter känns inte igen.
- Din USB-enhet känns inte igen.
- USB-skrivarenhet skriver inte ut.
- USB-lagringsenhet kan inte matas ut.
- Windows Update är konfigurerat för att aldrig uppdatera drivrutiner.
Mindre korrigeringar
- Enheten kan vara defekt. Om så är fallet löser inget fixeringsvärde i världen problemet. Om du just har köpt den, överväg att returnera den och få en ny.
- Enhetens kabel fungerar kanske inte korrekt. Om du har en reservkabel kan du prova detta för att se om det löser fel 43-koden.
Videor med felsökningsinstruktioner
Den första videon leder dig igenom stegen för att fixa kod 43 för Nvidia-kort.
Nästa video hjälper till att fixa kod 43-felet när du kör gruvdriftare för virtuella valutor, t.ex. Bitcoin eller Ethereum.
Vad Microsoft har att säga om kod 43 på Windows
Microsoft publicerade en teknisk förklaring till felkoden 43 på Windows på webbplatsen Hardware Dev Center, där den avslöjar att en drivrutin som kontrollerar enheten informerar Windows-operativsystemet om att enheten misslyckades.
Microsoft Windows USB Core Team publicerade ett blogginlägg "Varför fungerar min USB-enhet i Windows 8.0 men misslyckas med Windows 8.1 med kod 43" efter lanseringen av Windows 8.1 där den gav information om felkod 43 efter uppgradering från Windows 8 till 8, 1
Några USB-enheter när de är anslutna till en port i en Enhanced Host Controller (EHCI) kanske inte räknas upp på Windows 8.1 utan fungerar på Windows 8. I Windows 8.1 rapporteras felet som felkod 43 i Enhetshanteraren. Ett av orsakerna är att enheten rapporterar sig stödja en USB-version som är större än 2, 00, men inte har den nödvändiga BOS-deskriptorn.
Microsoft framhåller en annan orsak till att Windows har stoppat den här enheten eftersom den har rapporterat problem. (Kod 43) på Technet, den här gången på bärbara datorer som kör Windows 7.
Symtomen är när du ansluter en USB-enhet till Windows7-bärbar dator, systemet kommer att visa ett meddelande "En av USB-enheterna som är anslutna till den här datorn har fungerat och Windows känner inte igen det".
Dessutom kan du hitta en felkod 43 i enhetshanteraren “Windows har stoppat den här enheten eftersom den har rapporterat problem. (Kod 43) ”.
