En av de mest intressanta tilläggena i Firefox 3.6 är en ny supportsida som heter : support som kan hjälpa Firefox-användare, administratörer och tekniker att felsöka problem i webbläsaren.
På supportsidan listas viktiga inställningar för applikationer, tillägg och ändrade konfigurationer som hjälper dig att felsöka olika problem som du kan uppleva när du använder webbläsaren.
Om du kör en ny version av Firefox skriver du om: support i webbläsarens adress och trycker på Enter-tangenten på tangentbordet för att ladda supportsidan.
Sidan delar upp information i grupper för att göra det lite lättare. Den första, grunderna i applikationen, visar viktig information såsom Firefox version, kanal, oavsett om Safe Mode eller multi-process är aktiverat.
Den länkar till flera interna sidor som ger dig ytterligare information om webbläsaren och har en praktisk show-mappknapp som öppnar profilmappen på datorn.
Firefox om: support
Nästa grupp visar kraschrapporter som genererats av Firefox under de senaste tre dagarna. Det här fungerar bara om du inte har inaktiverat kraschrapportering. Du kan klicka på länken "alla kraschrapporter" för att öppna historiken som också listar äldre rapporter.
I nästa avsnitt listas alla installerade tillägg. Varje tillägg listas med namn och version, oavsett om det är aktiverat eller inte, och dess tilläggs-ID.
Grafik, nästa grupp, listar information om grafikbearbetning och ger en del diagnostik ovanpå det.
Modifierade inställningar är förmodligen den viktigaste för att felsöka webbläsaren. Den visar alla konfigurationsparametrar (i cirka: config) som har ändrats av användaren. Dessa är ofta orsaken till problem som upplevs i webbläsaren.
Du hittar ytterligare grupper listade i slutet av sidan. De täcker platsdatabasen, låsta inställningar, JavaScript, bibliotekversioner och tillgänglighetsinformation.
Supportsidan om: kan vara till hjälp i olika situationer, men viktigast av allt för att felsöka webbläsaren.
Uppdatering : About: support är nu en integrerad del av alla Firefox-versioner som släppts efter den ursprungliga 3.6-versionen. Mozilla har dessutom lagt till en länk till hjälpmenyn i webbläsaren. Användare som klickar på felsökningsinformation där har tagits till support: sidan i en ny webbläsarflik.
Uppdatering 2: Firefox 3.6-stödet avslutas i april 2012, och användare av 3.6-grenen ombeds att uppdatera sin webbläsare till den senaste stabila versionen av Firefox, för närvarande Firefox 11 eller Firefox 10 ESR (Utökad supportversion) istället. Firefox 3.6 efter april kommer inte längre att stöds eller underhållas av Mozilla.
