Jag var nyligen tvungen att fixa en trasig Adobe Reader-installation på en Windows-PC. Standardinstalleraren avlägsnar inte programmet och en ominstallation av applikationen börjar inte heller. Något var allvarligt trasigt och jag blev ombedd att sortera det.
Användaren i fråga raderade filer från olika kataloger manuellt, vilket inte alltid är en bra idé, särskilt inte om du inte har en säkerhetskopia till hands eller åtminstone vet att du kan ta bort en fil utan att påverka resten av ditt system.
Det första jag testade ändå var att köra standardinställningen Adobe Reader XI från Windows Avinstallera eller ändra en programkontrollpanel.
Avlägsnandet skulle inte ens starta så att det troligt att viktiga filer hade tagits bort.
Obs : Andra händelser kan också påverka din förmåga att avinstallera Adobe Reader eller Acrobat. En framgångsrik virusattack eller en systemkrasch medan programmet körs är bara två av möjligheterna.Alternativ 1: Adobe Reader och Acrobat Cleaner Tool
Detta är ett officiellt Adobe-program som fungerar på ungefär samma sätt som de officiella avinstallationsprogrammet för antivirusprogram som företag som AVG, Symantec eller Kaspersky erbjuder.
Även om Adobe inte avslöjar hur det fungerar, är det troligt att information om filer, mappar och registerposter har hårdkodats i applikationen. Den kontrollerar var och en av dem om den finns, och om den gör det, tar den bort innan den fortsätter till nästa objekt på listan.
Programmet i sig är en klick och glöm applikationstyp. Du klickar igenom en lista med menysidor som visar legaliteter och liknande. De enda två alternativen du behöver göra är att välja om du vill att Adobe Reader eller Adobe Acrobat ska tas bort från systemet och om du vill att ytterligare kataloger ska söka efter sanering.
Rensningsverktyget försöker starta först avinstalleraren och visar de andra alternativen endast om den åtgärden misslyckas.
Anmärkningar : Applikationen är endast kompatibel med version 10.x och senare av Adobe Reader eller Acrobat. Det fungerar inte ordentligt om du har äldre versioner av pdf-läsaren och skaparen installerat på ditt system.Alternativ för kommandorad
Du kan köra programmet från kommandoraden. Följande parametrar tillhandahålls:
- / product = Detta avgör produkten du vill rengöra. 0 är standardvärdet och hänvisar till Acrobat, 1 till Reader.
- / installpath = Anger produktinstallationsvägen. Behövs om den har installerats i en annan katalog eller flyttats.
- / cleanlevel = Definierar om endast installationskatalogen på maskinen ska sökas och raderas, eller om installationskataloger ska söka efter och raderas över hela systemet.
- LogLevel = Ett värde från 0 (ingen loggning) till 4 (alla meddelanden). Standardvärdet är inställt på 3.
Loggfilerna sparas i filen \ Temp \ RaftLogs \ för användarinstallationen.
- Windows XP: \ Dokument och inställningar \ [användarnamn} \ Lokala inställningar \ Temp \ RaftLogs \ AdbeArCleaner_v2.log
- Windows Vista och senare: \ Användare \ [användarnamn] \ AppData \ Lokal \ Temp \ RaftLogs \ AdbeArCleaner_v2.log
Alternativ 2: Revo Uninstaller
Det andra alternativet du har är att använda en avinstallerare från tredje part som söker igenom systemet efter rester. Revo Uninstaller är bara ett av de program du kan använda för processen.
Du kan dock använda gratisversionen endast om programmet fortfarande är listat som installerat på ditt system. Pro-versionen av Revo Uninstaller levereras med ett alternativ att tvinga avinstallera program som inte längre är listade i programmets avinstallationsfönster eller Windows egen appinstallationspanel.
Ett gratis program som stöder tvingade avinstallationer är IOBit Uninstaller som du kan använda för det ändamålet. Programmet är tillgängligt som en installations- och portabel version. När du kört väljer du Mer> Tvingad avinstallation från programfönstret.
Här måste du ange hela sökvägen för installationen och programmets exakta namn för att ta bort den helt från systemet.
Stängande ord
Om du stöter på problem med att avinstallera en av Adobes pdf-produkter kan du mycket väl ge det officiella verktyget ett försök först eftersom det verkar bättre lämpat för jobbet. Om det inte fungerar, eller om du vill se till att allt har tagits bort från ditt system, kör sedan ett tredjepartsverktyg för att se till det.
